10 лет — Директор по предотвращению авиационных происшествий и безопасности полетов Группы компаний «Волга-Днепр» (руководство 5 инспекциями по БП).
10 лет — Директор по персоналу в АК «Волга-Днепр» и «AirBridgeCargo» (создание HR-службы с нуля, развитие и обучение 3000+ сотрудников в 12 странах).
1994–2000 — Старший преподаватель кафедры летной эксплуатации ВТ Высшего летного училища ГА (лекции по авиационной психологии и человеческому фактору).
АО «Авиастар» — Инженер-социолог, психолог в лаборатории социологии и психологии труда.
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ
Лидерство и командная эффективность — внедрение CRM в корпоративную среду, управление ресурсами команды, распределение ролей, решения в стрессовых условиях. Управление человеческим фактором — минимизация ошибок в управленческих и производственных процессах. Психология принятия решений — ситуационная осознанность, анализ рисков, антикризисное мышление. Корпоративная культура безопасности — разработка стандартов поведения, снижающих операционные риски (опыт по стандартам IATA и ICAO). HR-стратегии и развитие талантов — системы оценки, отбора, мотивации на основе запатентованных методик Коммуникации и конфликтология — управление обратной связью и предотвращение сбоев из-за человеческого фактора. Адаптация авиационных стандартов для бизнес-среды - от руководителей до топ-команд.
ОБРАЗОВАНИЕ
Кандидат технических наук. Аспирантура Высшего лётного училища ГА. Защита: Самарский авиационный университет им. Королёва. Лётная академия SAS (Швеция) — коммерческий пилот, инструктор по взаимодействию в экипаже. Расследование авиационных происшествий (сертификат IATA). СУБП (обучение в UATA). Белорусский государственный университет — философия. Институт Государственного и муниципального управления — психология. Институт повышения квалификации госслужащих при Президенте РФ (Управление персоналом). Действующее удостоверение преподавателя АУЦ
НАГРАДЫ И ПРИЗНАНИЯ
Член рабочей группы по Человеческому фактору Экспертного Совета Росавиации. Член рабочей группы GASP ICAO — Глобальный план безопасности полётов (с 2015 года). Автор книги «Будут ли небеса обетованными» (о человеческом факторе в гражданской авиации). Автор статей на ресурсе «Безопасность полётов». Обладатель патентов на автоматизированную систему управления безопасностью полетов: «Система управления рисками, связанными с утомляемостью» (СУРУ), «Автоматизированная система аудитов, инспекций», «Управление рисками (автоматизация процесса)» Ведущая курса «Лидерство без границ» (Лидеры РФ, при МГУ)
Кейсы и клиенты
Авиакомпании: Красавиа, RedWings, NordWind, Азимут, Волга-Днепр, РАТА (Яковлев), Полярные авиалинии, Ютэйр Вертолетные услуги, АК Якутия, Северо-Запад, Северный ветер, Авиационная школа Аэрофлота. Аэропорты: Сочи, Красноярск, Братск, Южно-Сахалинск, Уфа, Петропавловск-Камчатский, Самара. Корпорации и бизнес: Сбербанк, Росатом, Газпромнефть шиппинг, В.Ф. Танкер. Учебные заведения: МВА МГУ (экономический факультет).