Ольга Мохова

Бизнес-архитектор. Превращает разрозненные отделы в управляемый бизнес.

Помогает собственникам и генеральным директорам выстраивать систему, где маркетинг, процессы и люди работают на общий результат — без хаоса, перегрузок и потери качества.
Форматы: выступления, корпоративное обучение, тренинги, консалтинг.
  • 20+ лет
    управленческой практики
  • 4 образования
    медицина, инноватика, маркетинг, психология
  • 40+
    человек в команде под управлением
«Маркетолог видит воронку продаж. Процессник — потоки создания ценности. Психолог — состояние людей и выгорание. Каждый прав в своём окне. Я двадцать лет смотрю на бизнес как на целостную систему. Именно на стыках между этими тремя вещами чаще всего теряются деньги, энергия и люди»

Ольга Мохова
Почему Ольга Мохова
  • Видит то, что другие не замечают
    Маркетолог смотрит в воронку. Процессник — в потоки. Психолог — в состояние людей. Каждый прав в своём окне. Ольга смотрит на бизнес целиком и видит, где эти окна не стыкуются. А именно там — утечка денег, времени и людей.
  • Строит бизнес, который выполняет свои обещания
    Маркетинг пообещал — а компания не вывезла. Спрос вырос — а система рухнула. Ольга выстраивает процессы так, чтобы бизнес не подводил клиентов и не создавал себе репутацию «не справились с собственным успехом».
  • Учит управлять стыками, а не отделами
    Руководители часто управляют функциями по отдельности: продажи, производство, сервис. А проблемы возникают на стыках. Ольга показывает, как управлять связями между отделами — чтобы маркетинг не конфликтовал с производством, а сервис не портил продажи.
  • Готовит к цифровизации до её начала
    CRM, 1С, ИИ не упрощают, а усиливают хаос, если процессы не настроены. Ольга помогает сначала навести порядок в процессах и ролях — чтобы автоматизация работала на бизнес, а не против него. Проверено в ГК «Русский краб» и «Доброфлот».

Темы выступлений и обучения

Для собственников и генеральных директоров
Для руководителей и управленческих команд
  • ОПЫТ
    Бизнес-архитектор — системная диагностика бизнеса, проектирование управляемых процессов, связка маркетинга, операций и людей
    Наставник в Бизнес-академии Ольги Стаценко — динамическое стратегическое планирование, процессное управление, системное продвижение
    Руководитель отдела управления бизнес-процессами в ГК «Русский краб» — процессное управление, автоматизация, цифровизация, регламентация
    Руководитель направления организационного развития в ГК «Доброфлот» — система процессного управления, KPI, контроль отклонений, оптимизация
    Старший преподаватель Политехнического института ДВФУ — управление процессами, проекты, технологическое предпринимательство
    Директор центра мониторинга и менеджмента качества в ДВФУ — реализация процессной модели университета, сертификация СМК по ИСО 9001
    Коммерческий директор / директор по качеству в ГК «Континент» — P&L, продажи, маркетинг, управление командой 40+ человек
  • ОБРАЗОВАНИЕ
    Маркетинг — МУ им. С.Ю. Витте
    Психология — Институт новой психологии
    Аспирантура «Управление в технических системах» — ДВФУ
    Магистратура «Инноватика» — ДВФУ
    Специальность «Врач-педиатр» — ВГМУ
    Институт Адизеса, Сколково, Высшая школа психологии
    Дополнительное образование:
    «Эффективная компания» — Институт Адизеса
    «Переговорные технологии» — А. Урванцев
    «Коммуникации в период изменений» — Сколково
    «Лидерство» — Сколково
    «HR-архитектор» — HR-кафедра
    Обучение и стажировка в Японии (контроль качества на предприятиях МСБ)
    «Турбо-дизайн тренинга» — Мастерская тренерских технологий
    «Системная работа в организациях и организационные расстановки» — Высшая школа психологии

  • СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ
    Организационное развитие и процессное управление
    Системное продвижение и рост бизнеса
    Продуктивность руководителя и управление состоянием
    Автоматизация и цифровизация бизнес-процессов
    Подготовка к внедрению CRM, 1С, ИИ
    Проектирование управляемых бизнес-систем
  • НАГРАДЫ И ПРИЗНАНИЯ
    Преподаватель Политехнического института ДВФУ — признание в академической среде
    Член Института Адизеса — статус эксперта в области управления
    Сертификация СМК по ИСО 9001 — подтверждённая компетенция в области качества
    Стажировка в Японии по контролю качества на предприятиях малого и среднего бизнеса
Кейсы и клиенты
ГК «Русский краб» — построение системы процессного управления, автоматизация и цифровизация
ГК «Доброфлот» — внедрение системы процессного управления, KPI, контроль отклонений
ГК «Континент» — управление коммерческой функцией, маркетингом и качеством
ДВФУ — реализация процессной модели университета, сертификация по ИСО 9001
Бизнес-академия Ольги Стаценко — наставничество по стратегическому планированию и системному продвижению
  • «Маркетинг сработал — и компания не выдержала собственного роста. Это не про рекламу. Это про бизнес-систему, которая не готова к спросу, который сама же создала. Я помогаю собственникам вовремя замечать этот разрыв и устранять его до того, как он становится критическим»

Пригласите Ольгу Мохову на ваше мероприятие

Подберем формат и тему, согласуем стоимость и организуем выступление под ключ