Как «МРИЯ» пересобрала систему развития команды
У любой сильной команды есть скрытый риск. Показатели выполняются, задачи решаются, внешне всё в порядке. Но внутри накапливается усталость, а решения о развитии людей принимаются по субъективным ощущениям. Руководители выгорают, и никто не понимает, чего они на самом деле хотят.
Именно с такой ситуацией столкнулся отель «МРИЯ» - один из крупнейших курортов Крыма. Здесь запустили программу развития лидерского резерва «МРИЯ-100» для топ-менеджеров и ключевых руководителей. Ведущим экспертом стала Елена Кузнецова, специалист по раскрытию потенциала и управлению на основе сильных сторон.
Проблема: три зоны риска
Руководство отеля обозначило три проблемы, которые мешали двигаться дальше:
Решать это «на глазок» - значит продолжать терять людей и принимать кадровые решения вслепую. Поэтому программу построили как трёхуровневое воздействие.
- риск выгорания ключевых специалистов;
- неочевидность истинной мотивации;
- субъективность в оценке точек роста.
Решать это «на глазок» - значит продолжать терять людей и принимать кадровые решения вслепую. Поэтому программу построили как трёхуровневое воздействие.
Решение: диагностика, тренинг, мастер-классы
Первый уровень - диагностика потенциала. С помощью методологии Gallup оценили 45 руководителей. Это дало объективную картину: у кого какие сильные стороны, где реальный потенциал, а где зона роста. Никаких догадок, только данные.
Исследования Gallup показывают: команды, которые развивают сильные стороны, демонстрируют на 19% больше продаж, на 29% больше прибыли и на 72% меньше текучести. А сотрудники, которые ежедневно используют свои сильные стороны, в 6 раз чаще вовлечены в работу.
Второй уровень - двухдневный тренинг «Личная и командная эффективность на основе сильных сторон». Участники разбирали, как применять методологию CliftonStrengths для распределения ролей в команде, осваивали техники обратной связи, сфокусированные на развитии талантов, и отрабатывали навыки командных обсуждений.
Третий уровень - серия мастер-классов по формированию индивидуальных планов развития (ИПР). Руководители учились создавать ИПР, опираясь на сильные стороны сотрудников и данные диагностики. Это позволило перейти от формального планирования к реальным персональным траекториям роста.
Результат: не вдохновение, а система
По итогам программы руководители:
Это не разовое вдохновение, а системное изменение. Долгосрочный эффект - снижение риска неожиданных увольнений, повышение точности кадровых решений, персонализированные программы развития вместо шаблонных.
- определили свои сильные стороны и зоны развития;
- сформировали персональные цели в соответствии со стратегией компании;
- зафиксировали SMART-цели в ИПР;
- стали осознанно применять свои сильные стороны в текущих проектах;
- научились увязывать личные амбиции с командными задачами.
Это не разовое вдохновение, а системное изменение. Долгосрочный эффект - снижение риска неожиданных увольнений, повышение точности кадровых решений, персонализированные программы развития вместо шаблонных.
Что говорят в «МРИЯ»
«Елена Кузнецова и её команда проявили себя как профессионалы высочайшего уровня, чья работа оказала значимое влияние на укрепление лидерского потенциала нашей компании. Мы с уверенностью рекомендуем Елену и её команду как выдающихся экспертов в области развития лидерства и управления на основе сильных сторон».
Директор, бизнес-тренер, заместитель руководителя корпоративного университета по внутреннему обучению, отель «МРИЯ»
Об эксперте
Елена Кузнецова - эксперт по талантам Gallup и раскрытию потенциала руководителей и топ-менеджеров. Автор метода «Активации сильных сторон», основатель школы «Экспертов по талантам». 20+ лет в топ-менеджменте (C-Level), управляла сетью из 16 филиалов. Через её метод прошли 980+ клиентов.
Она не исправляет слабые стороны, она активирует сильные. И это работает быстрее и эффективнее.
Она не исправляет слабые стороны, она активирует сильные. И это работает быстрее и эффективнее.
Хотите перезапустить возможности своей команды и увидеть её реальный потенциал? Посмотрите страницу Елены или напишите нам. Мы поможем подобрать формат под вашу задачу.
→ Страница Елены Кузнецовой